Jediný program na reset tlačiarní, ktorý z vás kompletne sníma technickú podporu a eliminuje žiadosti o vrátenie peňazí.
Vy predávate kľúče : my preberáme 100 % technickej podpory pre vašich zákazníkov. Vďaka inteligentným poistkám (zadanie len 8 znakov kódu, tolerancia preklepov, ochrana pred odpojením kábla a prečistenie tlačového radu na 1 kliknutie) vaši zákazníci resetujú tlačiarne bez frustrácie, platobných sporov a žiadostí o vrátenie peňazí po celom svete.
Preberáme za vás 100 % technickej podpory
Toto je najdôležitejší argument pre každého predajcu softvéru na svete: úplný pokoj.
Ako to funguje u konkurencie:
Predáte kľúč za pár eur vo vlastnom e-shope.
Zákazníkovi vyskočí chyba : „chyba komunikácie“, „port je obsadený“ alebo „neplatný kód“.
Predajca nemá k dispozícii technickú telemetriu : začína frustrujúca výmena správ a snímok obrazovky.
Zákazník žiada vrátenie peňazí alebo otvára spor : reklamácia v PayPal/Stripe a zablokované financie na platobnej bráne.
Ako to funguje s WINK Reset PRO:
Zákazník jednoducho pošle e-mail nášmu tímu podpory. Na základe toho okamžite identifikujeme kód jeho kľúča, načítame telemetrické protokoly zo servera a ihneď poskytneme presnú technickú pomoc.
Vďaka zabudovanej pokročilej telemetrii naši inžinieri okamžite vidia všetko: presný model tlačiarne, sériové číslo, chybové kódy Windows a stav USB portu.
Funkcie, ktoré NEPONÚKA ŽIADEN INÝ program na trhu
Každá z týchto inovácií vznikla s jediným cieľom: odstrániť 99 % najčastejších problémov a reklamácií kupujúcich.
1. Stačí zadať iba prvých 8 znakov kódu (namiesto 36!)
Počas prvých 24 hodín od nákupu kupujúci nemusí prepisovať dlhý 36-miestny kód s pomlčkami. Zadá iba 8 znakov a program kľúč automaticky rozpozná a doplní zvyšok.
2. Preklep v kóde kľúča? Aj tak funguje! (Fuzzy Match a homoglyfy)
Kupujúci často zamieňajú písmeno O s číslicou 0 alebo malé l s číslicou 1. Bežný softvér kľúč okamžite odmietne. WINK Reset PRO automaticky opravuje zamenené znaky v reálnom čase pomocou inteligentného overovania.
3. Odpojený kábel počas resetu? Kľúč NEPREPADÁ!
Pri iných programoch prerušenie USB spojenia nenávratne zničí kľúč a zákazník žiada náhradu. Vo WINK Reset zostáva kľúč pri hardvérovom výpadku aktívny niekoľko hodín, zákazník opraví kábel a reset dokončí.
4. Automatická detekcia zaseknutých tlačových úloh
Keď sa tlačiareň zasekne, v systéme takmer vždy visí zablokovaná tlačová úloha, ktorá blokuje port. Program sám deteguje zásek a ponúkne 1-klik tlačidlo na vyčistenie tlačového radu, port sa odblokuje v zlomku sekundy, bez reštartu počítača.
5. Kompletný reset servisných počítadiel
Väčšina nástrojov na trhu resetuje iba počítadlo Main Pad. Pri mnohých tlačiarňach kontrolky blikajú ďalej, pretože je plný Platen Pad (bezokrajová tlač). WINK Reset PRO vynuluje oba registre a vymaže kritické chybové príznaky v jedinej operácii.
6. Oficiálny certifikát Microsoft Azure Trusted Signing
Inštalačný súbor má dôveryhodný digitálny podpis od spoločnosti Microsoft. Nulové varovania Windows Defender SmartScreen („Systém Windows ochránil váš počítač“), žiadne falošné poplachy antivírusu. Zákazník spúšťa aplikáciu s úplnou dôverou.
7. Licencie MultiKey pre servisy a opravovne
Servisy nemusia spravovať desiatky jednotlivých kódov v tabuľkách Excelu. Získavajú jeden univerzálny kľúč MultiKey s balíkom resetov (10, 25, 50, 100), z ktorého sa kredity odpočítavajú len po úspešnom resete.
8. Tiché automatické aktualizácie na pozadí cez Velopack
Vďaka integrácii moderného enginu Velopack sa definície nových modelov tlačiarní, komunikačné protokoly a optimalizácie rýchlosti sťahujú ticho na pozadí. Predajcovia a kupujúci nemusia nikdy manuálne sťahovať ZIP archívy ani program preinštalovávať.
9. Viac ako 60 jazykov s automatickou detekciou systému
Zatiaľ čo konkurencia zvyčajne ponúka iba hŕstku jazykov, WINK Reset PRO automaticky rozpozná jazyk systému Windows a zobrazí inštrukcie vo viac ako 60 jazykoch.
10. Inteligentná detekcia chýbajúceho ovládača USB
Keď v systéme Windows chýba požadovaný ovládač USB tlačiarne, aplikácia automaticky zistí chýbajúcu komunikačnú vrstvu a poskytne priamy, bezpečný odkaz na oficiálny inštalátor výrobcu.
11. Vstavaný sprievodca Správcom zariadení
Integrovaný sprievodca krok za krokom so spustením devmgmt.msc na 1 kliknutie pomáha technikom priradiť systémový ovládač v priebehu niekoľkých sekúnd, čím úplne eliminuje servisné telefonáty.
12. Kompatibilita s novým aj starším firmvérom
Nástroj funguje okamžite s tlačiarňami s novším aj starším továrenským firmvérom. Na rozdiel od zastaraných programov úplne eliminuje potrebu nebezpečného downgrade firmvéru, čím odstraňuje akékoľvek riziko poškodenia základnej dosky tlačiarne.
13. Asistent núdzového bootloadera
Keď tlačiareň uviazne v zamrznutom režime bootloadera USB (MFP-IPL), nástroj používateľa presne prevedie procedúrou obnovy radiča a vyrieši zablokovanie priamo na mieste bez potreby zásahu externého technika.
14. Pokročilá telemetria a proaktívne opravy
Aplikácia zaznamenáva podrobnú hardvérovú telemetriu a nízkoúrovňové protokoly komunikácie USB. Náš inžiniersky tím analyzuje chybové vzorce a nasadzuje tiché opravy proaktívne skôr, než koncoví používatelia narazia na problém alebo požiadajú o podporu.
15. Detekcia čipu kaziet Maintenance Box
Pri modeloch tlačiarní s vymeniteľnou čipovou kazetou údržby nástroj okamžite identifikuje typ hardvéru, predchádza nejasnostiam a presne navedie používateľa, či je potrebný softvérový reset alebo fyzická výmena čipu.
16. Špecializovaná asistencia pri inštalácii ovládačov
Nástroj automaticky overuje kompatibilitu ovládačov vo Windows a asistuje pri inštalácii oficiálneho ovládača výrobcu, čím zaisťuje bezchybnú obojsmernú komunikáciu s pamäťou service register.
17. Interaktívny sprievodca Canon Service Mode
Prehľadný vizuálny asistent sekvencie tlačidiel na tlačiarni Canon s interaktívnym počítadlom stlačení tlačidla STOP (napr. 5x) pre bezchybný vstup do servisného režimu.
18. Sprievodca priradením ovládača USB pre Canon Service Mode
Návod krok za krokom v Správcovi zariadení Windows na správne priradenie podpory tlače cez USB, čo zaručuje 100% spoľahlivosť zápisu do pamäte service register.
19. Zvýšenie oprávnení správcu Windows UAC jedným kliknutím
Ak odblokovanie tlačových úloh vyžaduje zvýšené správcovské práva, špeciálna karta okamžite požiada o zvýšenie oprávnení Windows UAC bez nutnosti manuálneho reštartovania nástroja.
20. Časovač vybitia napájania pre čistý reštart
Po úspešnom resete automatický odpočet času prevedie používateľa úplným vybitím kondenzátorov základnej dosky, čo zaručí trvalé vymazanie chybových registrov z pamäte.
21. Povinné prijatie licencie EULA pri prvom spustení
Kupujúci musí pri prvom spustení prijať licenciu EULA. To chráni predajcov pri sporoch na PayPal a Stripe potvrdením digitálneho doručenia a vzdania sa práva na vrátenie peňazí.
Inteligentný Asistent na Riešenie Problémov
WINK Reset PRO automaticky diagnostikuje a odstraňuje systémové aj hardvérové blokácie. Pozrite sa, ako asistenti vedú servisného technika krok za krokom:
Inteligentná detekcia chýbajúceho USB ovládača
Ak v systéme Windows chýba príslušný ovládač tlačiarne, aplikácia okamžite diagnostikuje problém a zobrazí priamy odkaz na oficiálny inštalátor výrobcu.
Žiadne hádanie. Program aktívne vedie kupujúceho každým krokom resetu.
Väčšina problémov pri resete vzniká zbrklosťou používateľa (príliš skoré zapnutie tlačiarne, chýbajúce ovládače vo Windowse alebo neznalosť postupu). WINK Reset PRO v reálnom čase monitoruje stav hardvéru a navádza zákazníka priamo v aplikácii.
Živý odpočet a inteligentná autodetekcia USB portu
Keď postup vyžaduje reštart tlačiarne, rozhranie zreteľne vyzve na odpojenie kábla a spustí odpočet presného času potrebného na reštart radiča. Program na pozadí počúva USB porty: akonáhle používateľ kábel znova zapojí, tlačiareň automaticky deteguje a okamžite sprístupní tlačidlo Ďalej.
Detekcia ovládačov & Sprievodca Canon Service Mode
Ak v systéme chýbajú oficiálne ovládače tlačiarne, program nehlási nezrozumiteľné chyby komunikácie, ale rovno poskytne priamy odkaz na stiahnutie od výrobcu. A keď tlačiareň Canon vyžaduje Canon Service Mode, rozhranie zobrazí presný sled tlačidiel prispôsobený pre daný model.
Konfigurácia balíčka a objednávka
Odstupňované objemové ceny: čím viac resetov objednáte, tým nižšia je jednotková cena. Licenčné kľúče nikdy neexpirujú.
1. Vyberte veľkosť balíčka a formát
Vyberte počet resetov pomocou posúvača alebo kliknite na predvolený balíček.
2. Okamžitá platba a dodanie licencie
Priama medzinárodná platba. Hlavný kľúč a obchodná faktúra sa doručia okamžite po zaplatení.
256-bitové SSL šifrovanie • Zabezpečené cez Stripe • Doživotná platnosť licencie
B2B Často kladené otázky
Ako funguje hlavný Multi-Key na servisnom pracovisku?
Multi-Key kód obsahuje vopred nabitú kvótu resetov (napr. 10, 25, 50, 100). Zadáte ho do aplikácie pri postupných tlačiarňach na vašom servisnom pracovisku. Zostávajúca kvóta sa automaticky odpočíta o 1 pri každom úspešnom resete.
Expirujú veľkoobchodné kľúče?
Nie. Všetky veľkoobchodné licenčné kľúče a Multi-Key kvóty sú bez exspirácie. Môžete ich kedykoľvek v budúcnosti použiť alebo distribuovať s nulovým rizikom straty.
Ako funguje fakturácia na konci mesiaca?
Pre registrované servisy zaplaťte štartovaciu zálohu 100 € na aktiváciu neobmedzeného Multi-Key kódu. Na konci mesiaca obdržíte súhrnnú obchodnú faktúru na presné resety vykonané za najnižšiu objemovú cenu.
Môžem získať samostatné jednorazové kľúče na ďalší predaj?
Áno. V sprievodcovi balíčkom vyberte možnosť 'Samostatné jednorazové kľúče'. Dodáme čistý balík jednorazových kľúčov (1 kľúč = 1 reset) pripravených na distribúciu zákazníkom alebo technikom v teréne.
Čo robiť, ak sa reset tlačiarne nepodarí alebo nastane chyba?
WINK Reset disponuje vstavanou ochranou: ak počas operácie nastane dočasná chyba komunikácie (zablokovaný zaraďovač Windows alebo uvoľnený USB kábel), môžete rovnaký kód použiť na tej istej tlačiarni znova do 1 hodiny bez straty resetu z konta. Zabudovaný modul telemetrie navyše generuje podrobný log a naša podpora vám pomôže reset dokončiť.
Čo je Multi-Counter Service Reset a prečo sa tlačiarne po starých programoch znova zablokovali?
Základná doska ukladá opotrebovanie do viacerých nezávislých registrov service register. Zastarané voľne šírené nástroje (outdated third-party utilitiesy) nulujú iba hlavné počítadlo (Main Pad) a vynechávajú počítadlo bezokrajovej tlače (Platen Pad). Len čo zákazník vytlačí fotografie bez rámčeka, tlačiareň sa ihneď opäť zablokuje. Multi-Counter Service Reset vykonáva kompletné multiregistrové nulovanie: hlavný absorbér, Platen Pad, servisné kazety i chybové vlajky. Základná doska sa vracia na 100% do výrobného stavu (0.0%).
Je kontrola alebo výmena absorpčných podložiek nevyhnutná pri každom servisnom zásahu?
Štandardy profesionálneho servisu vždy vyžadujú overenie fyzického stavu absorbéra odpadového atramentu. WINK Reset PRO slúži ako záverečný softvérový krok vykonávaný po fyzickej kontrole, vyčistení alebo výmene nasýtených podložiek. V servisných dielňach tento nástroj oficiálne uzatvára cyklus bežnej údržby po dokončení manuálnych servisných prác.